Job Advert Details
Şube müşterilerinin hesap açma/kapama, para yatırma /çekme, bankamız müşterilerinin efektif-döviz alış/satış işlemleri, havale, eft, virman,çek -senet işlemleri,ile Likit Fon ve Kısa vadeli Tahvil Bono Fonu alış-satış, altın işlemleri, yatırım işlemleri ve Şube operasyonel işlemlerinde hızlı, doğru, operasyonel farklılık (kimlik belgesi, talimat ve imza eksiği vb.) müşteri memnuniyetsizliği ve operasyonel zarar-fazla (kasa eksiği-fazlası, hatalı kur, valör vb.) oluşturmaksızın bankacılık mevzuatına, Grup ve banka prosedürlerine ve banka iş akışlarına uygun şekilde yerine getirilmesi için gereken yönetim, kontrol ve denetim fonksiyonlarını yerine getirmek.

Ayrıca, operasyonel hizmet kalitesinden ödün vermeden genelge/duyurularda belirtilen "müşteri ihtiyaçlarının karşılanması" hedefleri doğrultusunda belirlenen performans beklentilerini gerçekleştirmektir.
Information

* Üniversite ya da Meslek Yüksek Okulu mezunu
* Temel/orta düzeyde İngilizce bilgisi
* Windows/MS Office uygulamalarına hakim
* En az 4 yıllık Cari Hesaplar tecrübesi
* Analitik düşünme yeteneği
* Ekip çalışmasına yatkınlık ve iyi iletişim
* Stresli ortamlarda rahat çalışabilme
* İş geliştirmeye ve araştırma özelliği
* İş disiplini
* İş delegasyonu
* Zamanı iyi yönetebilme
* Organizasyon ve kontrol becerileri
Nom du recruteur
Pınar Yamak
Courriel de recruteur
pinaryamak@hsbc.com.tr