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Propósito del puesto
- Implementar y dar seguimiento a los programas/iniciativas desarrollo organizacional propuestos por Wealth Personal Banking (WPB), regulaciones, equipo de Human Resources (HR) y necesidades Globales.
- Crear, diseñar e implementar planes de acción que garanticen el cumplimiento de los objetivos comprometidos en los programas/iniciativas de desarrollo organizacional, propuestos por WPB, regulaciones locales/globales, equipo de HR y necesidades Globales.
- Crear indicadores, analizarlos y comunicarlos con los focal points de las diferentes áreas de negocio (presentaciones, informes y mailing) de los diferentes programas/iniciativas de desarrollo organizacional propuestos por WPB, regulaciones locales/globales, equipo de HR y necesidades Globales.
- Diseñar soluciones de capacitación, desarrollo organizacional en conjunto con las áreas especializadas de HR y alineados a las herramientas locales y globales.
Principales responsabilidades
- Identificar las necesidades de los diferentes negocios de WPB y construir una solución ad hoc
- Diseñar soluciones de desarrollo organizacional alineadas a las necesidades de WPB y de HSBC
- Dar seguimiento con las diferentes áreas involucradas, para cumplir con los entregables en tiempo y forma.
- Crear planes de acción para el cumplimiento en tiempo y forma de los programas
- Implementar la mejor solución considerando costo beneficio
- Promover la colaboración en la creación de la solución, haciendo sinergia con las diferentes áreas de WPB y de HR
- Cumplir con los % de cumplimiento de los programas previstos en la política de People Engagement
- Alineación a las políticas y procedimientos de autorización y gasto para la implementación de los diferentes programas
Conocimientos Avanzados:
- Reportes a través de Excel
- Presentaciones de resultados
- Manejo de aplicaciones para crear encuestas
- Inglés intermedio
Habilidades Avanzadas:
- Comunicación Oral y Escrita
- Ortografía y redacción
- Enfoque de servicio al cliente
- Orientado a resultados
- Proactivo e innovador
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Manejo de estrés e inteligencia emocional
- Orientación al detalle
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.
Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.
“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.
Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.
Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”