HSBC Group

Propósito del puesto:

Brindar un alto nivel de servicio y asesoría financiera integral de manera remota a colaboradores de sucursal y clientes, en todo lo referente a sus necesidades financieras y administración de su patrimonio, haciendo crecer el portafolio de productos Wealth, propiciando el arraigo del cliente, cumpliendo en todo momento con los estándares globales y de calidad de acuerdo a la estrategia de Wealth Management Sales.

Principales responsabilidades:

•        Asesoría y soporte a colaboradores de sucursal (RBWM) vía remota en dudas de producto y procesos Wealth, dirigido a incrementar la efectividad y la productividad en inversiones.

•        Operación de Compra-Venta de Fondos de Inversión a los clientes a través de un canal directo a la red de sucursales.

•        Apoyo y seguimiento a la estrategia Wealth Management Sales por medio de estrategias enfocadas en campañas, variaciones positivas en captación, retención y metodología de actividades, para maximizar la productividad.

•        Training en Productos Wealth

•        Negociación y aplicación de sobretasas para inversiones a Plazo en operaciones especiales.

•        Negociación y aplicación de operaciones en Mesa de Dinero.

•        Operación de compra venta de divisas

•        Operación Mercado de Capitales

•        Gestionar por anticipado vencimiento de inversiones.

•        Gestionar aclaraciones de productos de captación.

•        Validación de Campañas.

•        Seguimiento de estrategias.

•        Automatización de procesos a través de desarrollos en sistemas (Python, SQL, Java, SAS entre otros).

Conocimientos y experiencia:

§   Licenciatura en el área Económico-Administrativa ó Licenciatura en el área de sistemas.

§   Conocimientos en productos de inversión (Inversiones a Plazo, Fondos, mercado de dinero y Capitales).

§   Certificación AMIB 3.

§   Lenguajes de Programación (Python, SQL, Java, SAS entre otros).

§   Manejo avanzado de Excel (Macros).

§   Pensamiento critico.

§   Análisis de datos.

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.