Propósito del puesto:
× Coordinar, elaborar y realizar las capacitaciones con un enfoque en el ramo de Vida para productos sofisticados , formativos y actualizaciones, para el equipo de Especialistas Móviles
× Formar y desarrollar al equipo de Especialistas Móviles a través de visitas en campo para observar, retroalimentar y pulir habilidades trabajadas durante la capacitación.
× Generar y proporcionar los reportes de avance y conclusión de capacitaciones de acuerdo a las necesidades acordadas
× Realizar el resguardo pertinente de las evidencias de capacitaciones ejecutadas en los diferentes medios incluyendo las convocatorias de las sesiones presenciales, remotas, en línea, SharePoint, etc.
× Generar sinergia con el área de capacitación de la aseguradora, para distribuir a las diferentes áreas de negocio y fuerzas de ventas, la información sobre los cambios incluidos o realizados en los materiales de capacitación derivados de nuevos productos, modificaciones en ellos o cambios relevantes en los procesos, en función a la estrategia establecida.
Coordinar y ejecutar capacitaciones alineadas a las estrategias de Negocio para impulsar los objetivos de incremento en productividad, mejora en la calidad de ventas, implementación de nuevas herramientas de trabajo, entre otras.
-Carrera económico Administrativa/Comunicación.
-Manejo avanzado de paquetería Office.
-Manejo de grupos y equipos.
-Habilidades desarrolladas de Liderazgo, Negociación y Coaching.
-Administración del tiempo.
-Orientado al trabajo en equipo.
-Comunicación asertiva y Negociación desarrolladas.
-Capacidad de análisis y síntesis.
-Juicio y toma de decisiones.
-Pensamiento estratégico alineado con HSBC.
-Cumplimiento normativo.
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.
Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.
“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.
Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.
Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.