Job description

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En HSBC estamos comprometidos a construir una cultura donde todos los empleados y clientes sean valorados independientemente de su sexo, edad, orientación sexual, etnia, discapacidad, creencia religiosa, antecedentes o cualquier otro aspecto personal diferente. Los empleados de HSBC actuamos mostrando integridad con valor, manteniéndonos firmes en lo que es correcto. Somos confiables, nos mostramos abiertos a diferentes ideas y culturas y estamos conectados con los clientes, la comunidad, los reguladores y entre nosotros. HSBC te invita a participar en el proceso de selección para:

 

 

Gerente Inmediauto

 

Objetivo del puesto

Capacidad de planeación e implementación de estrategias comerciales, implementacion eventos, activaciones y ferias de crédito para la promoción de Inmediauto, generando un impacto positivo en los resultados, gestionar el negocio automotriz de una Dirección Divisional, buscando siempre nuevas oportunidades de negocio en apego a las políticas establecidas por HSBC. Fomentar la buena comunicación con los equipos y ser un instrumento clave en la sinergia entre áreas staff y el equipo de la red de sucursales, para potenciar al máximo los resultados.

Principales Responsabilidades:

  • Gestionar efectivamente diversos proyectos con distintas áreas del negocio para incorporar las iniciativas y estrategias de negocio.
  • Generar métricas puntuales de gestión, desempeño y efectividad, que permitan tomar decisiones efectivas para la mejora del producto.
  • Asegurar  la relación de distintas áreas para una mejor ejecución de las campañas CRM y Mercado abierto. 
  • Establecer relaciones comerciales con agencias de venta de autos  y grupos de agencias.
  • Retroalimentar a las áreas staff de producto las necesidades específicas en su plaza, para proporner mejora en beneficio de la colocación del producto.
  • Desarrollar una comunicación efectiva con toda la red y áreas.
  • Coordinar y gestiona los ejecutivos y gerentes de las sucursales.
  • Interacción y retroalimentación con el personal de Sucursales a todos los niveles, de las subdirecciones y directores divisionales, para identificar oportunidades de mejora en campañas, procesos y estrategias definidas.
  • Organizar eventos de seguimiento, capacitación, workshops, reconocimiento, etc. Tanto para personal interno como para clientes y distribuidores.
  • Mostrar siempre una actitud positiva, proactiva y propositiva, abierta a nuevas posibilidades y prestando atención a las necesidades de la red de sucursales, priorizando aquellas que representen mayor impacto para beneficio del negocio.
  • Identificar malas practicas o manejos del producto a las áreas de monitoreo y control.

Principales Retos

  • Operar y monitorear  distintas estrategias que incrementen el volumen de ventas del banco, la activación y el uso del producto. Soportar a la fuerza de ventas inerna para la colocación del producto crédito de Auto.

Contexto del Puesto

  • Operaciones, Productos, PIF, PFS, Jurídico, Compliance, CRM, Cobranza, Riesgos, Normatividad, Cartera y Canales: Alta definición de estrategias efectivas para el crecimiento del portafolio, asegurando calidad en los activos

Administración del Riesgo

  • Mantener los estándares de control interno de HSBC, incluyendo la implementación en tiempo de los puntos auditables, tanto internos como externos, conjuntamente a cualquier artículo emitido por regulaciones externas.
  •  Es responsabilidad del empleado la seguridad de la información, a través de la protección de datos, información física y electrónica, así como el compromiso de confidencialidad de la misma.

 

 

Observación de Controles Internos

  • Cumplir con los altos niveles de integridad y ética profesional de acuerdo al cumplimiento del Código de Conducta, normas internas del Grupo, leyes laborables aplicables, leyes y códigos financieros.
  • Leer anualmente GSM y Código de conducta.
  • Cada gestor de negocio y funcional es responsable de la administración del riesgo operacional, incluyendo su identificación, evaluación, mitigación y control, así como de la identificación de pérdidas y generación  de reportes de conformidad con el marco de gestión establecido en el FIM de Operaciones”.
  • Es responsabilidad de todos los empleados estar al corriente de los riesgos operacionales o potenciales riesgos en sus ramos. Si un empleado tiene conocimiento de un riesgo real o potencial deberá reportarlo a su superior inmediato asegurándose de que el Coordinador de Riesgo sea informado también. Esta responsabilidad se deberá reflejar en los manuales para el personal y en las evaluaciones de desempeño correspondientes.
Requirements

Dimensiones del Puesto

Cumplir con  con la meta del AOP

  • Ventas mensuales promedio: 2,500 Creditos de auto
  • Cartera mensual de crédito: 540 millones MXN

Conocimientos & Experiencia / Calificaciones del Puesto 

onocimientos Avanzados:

  • Licenciatura en las ramas económico/admistrativo
  • Administración y manejo de personal o de gestión de equipos y proyectos
  • 5 años de experiencia en red de sucursales a nivel gerencial
  • Gestión y administración de ventas de productos de crédito.
  • Trabajo en Grupos financieros o empresas de marca automotriz
  • Liderazgo y Negociación.

 

Conocimientos Intermedios:

  • Definición de los objetivos y diseño de estrategias
  • Negociación.

 

Habilidades Avanzados:

  • Analicis datos, evaluación de resultados, proponer y recomendar acciones
  • Habilidad de trabajo en equipo
  • Trabajo bajo presión
  • Inglés avanzado

Habilidades Intermedias:

Gestión del tiempo, auto motivación, gestión de proyectos, establecimiento de prioridades