Job description
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Propósito del rol.
El Digital Product Owner Jr será responsable de apoyar a dar seguimiento al roadmap del producto digital para maximizar el valor y la experiencia del producto, desde la recopilación y el análisis de los requerimientos hasta la etapa de desarrollo y el lanzamiento del producto.
Ayudar a definir el roadmap del producto de acuerdo con los resultados.
Generar y refinar historias de usuario de acuerdo con la visión del producto.
Contribuir al diseño de soluciones digitales en colaboración con Channel Experience y los equipos de TI.
Reunirse con equipos locales y globales de productos, tecnología, diseño y riesgos para garantizar una comprensión completa de los requerimientos.
Consolidar la información, las políticas y los datos para completar las definiciones y facilitar la toma de decisiones para el desarrollo
Revisar y negociar ajustes y decisiones relevantes del producto con las áreas involucradas
Capacidad para adaptarse a los nuevos equipos y formas de trabajo.
Representar la voz del cliente asegurando un rendimiento, experiencia y usabilidad óptimos.
La función requiere una amplia colaboración con las áreas de negocio, segundas líneas y también con los equipos técnicos.
Funciones a desempeñar:
Desarrollar funcionalidades en plataformas digitales que generen valor para el negocio y el cliente.
Reunir y perfeccionar los requerimientos para generar épicas e historias con una definición.
Implementar el backlog basada en la estrategia y visión general del producto.
Acelerar la ejecución de tareas con base al plan de desarrollo.
Analizar opciones y tomar decisiones para continuar la etapa de desarrollo
Cooperar con áreas de negocio, áreas técnicas, transformation y otros equipos para acelerar la entrega de los proyectos.
Idear y promover soluciones para un servicio al cliente óptimo.
Deseable, tener más de 2 años de experiencia en gestión de productos y/o proyectos.
Hablar con fluidez el idioma inglés.
Experiencia siguiendo metodologías ágiles y gestión de proyectos.
Ser un colaborar con alta energía, capacidad para gestionar conflictos.
Requirements
Licenciatura o equivalente, preferiblemente con experiencia en una organización global que trabaja a través de culturas.
Comprensión de las necesidades y tendencias de los clientes, combinada con una mente inquisitiva y pasión por pensar en las necesidades futuras.
Acostumbrado a trabajar en colaboración con miembros de equipo multifuncionales.
Fuerte deseo y capacidad de aprender y adaptarse, y conocimiento de negocio demostrado.
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quienes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales.
Recruiter name
Luz Marcela Martinez Franco
Recruiter email
marcela.martinez@hsbc.com.mx