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Asesor de Ejecución y Control

Zona: Toluca

Propósito del puesto:

El Asesor de Ejecución y Operación es responsable de verificar que los procesos enfocados a Riesgos Operativos, Administrativos, Calidad de Imagen y regulatorios se ejecuten de acuerdo a los procedimientos, leyes y normas, tanto internas como externas a fin de garantizar que los objetivos de la Institución se cumplan dentro de los criterios de eficiencia. Este cumplimiento se asegura por medio de revisiones periódicas y seguimientos a los Planes de Acción que corrigen las desviaciones encontradas, así como de la gestión directa con las sucursales de la Red.

Implementar adecuadamente las prioridades y estrategias como:

• Ejecuta acciones establecidas para disminuir los casos de PCC por concepto de fraude interno, favoreciendo a la reducción de pérdidas operativas
• Realiza revisiones en sitio en la red (check list y plan de revisiones) de acuerdo a la taxonomía de riesgos para una mejora continua, basados en los criterios de evaluación establecidos en la metodología de trabajo (scripts).
• Realizar capacitación en sitio, así como reforzamientos en temas de control, operación riesgo y temas en calidad de la venta (SQ) en la red de sucursales.
• Ejecuta y asegura el cumplimiento de los planes de acción para cierre de hallazgos.

Principales actividades:

•  Aplicar las acciones preventivas para evitar casos de PCC, y da seguimiento a los casos reportados por las sucursales.
• Mantener un Marco eficaz del riesgo operacional en el negocio como primera línea de defensa, de conformidad con las normas del Grupo y los requisitos regulatorios locales.
• Generar una comunicación constante con el Subdirector de WPB a fin de mantenerlo informado sobre el estatus de sus sucursales en temas de riesgo y controles de gestión.
• Recomendar las acciones que promuevan la corrección de los desvíos detectados en el cumplimiento de los objetivos y el establecimiento de prácticas aceptables a la Subdirección WPB.
• Ejecutar el Programa de Revisiones en la Red de Sucursales.
• Participar en la ejecución de Proyectos de la Dirección Ejecutiva WPB y BSS&OS.
• Realiza el reforzamiento a las sucursales para la preparación de auditorías internas o regulatorias hacia la red de sucursales.
• Recomendar las acciones que promueven la corrección de los desvíos detectados en el cumplimiento de los objetivos y el establecimiento de prácticas aceptables.
• Identifica Riesgos del negocio en AML, FCC, FCI, Riesgos y Controles Operativos.
• Ejecutar la implementación de iniciativas tecnológicas y de procesos en WPB.
• Cumplir con el 100% de sucursales programadas para Revisiones AEO  y Certificaciones de Eficiencia Comercial.

Requisitos Indispensables:

Licenciatura Económica Administrativa o Ingeniería

Experiencia en procesos bancarios áreas de control u operativas.

Ejecutivo de Cuenta.

Ejecutivo de Operación o Administrador de Sucursal

Disponibilidad de viajar

Conocimientos:

Operación bancaria en general

Dominio de regulaciones existentes internas

Conocimiento en administración de riesgos

Conocimiento en Productos de Consumo

Metodología de desarrollo de proyectos

Interpretación y Manejo de Aplicación Score

Habilidades y/o competencias sugeridas:

Trabajo en equipo

Trabajo bajo presión

Liderazgo situacional

Capacidad de análisis y negociación

Comunicación efectiva, facilidad de comunicación oral y escrita

Objetividad

Sofware, hardware que deberá dominar:

Microsoft office.

Sistemas de captación, colocación y servicios que apliquen a la Red de Sucursales

Filtros previos:

PAD (3 mínimo)

Payback

Expediente con buen comportamiento laboral

                   Contribución a resultados.

Idioma:

Inglés Intermedio

“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”.

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales”.

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.

Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.  

Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.