Job description

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Propósito del puesto

  • Implementar y dar seguimiento a los programas/iniciativas desarrollo organizacional propuestos por Wealth Personal Banking (WPB), regulaciones, equipo de Human Resources (HR) y necesidades Globales.  
  • Crear, diseñar e implementar planes de acción que garanticen el cumplimiento de los objetivos comprometidos en los programas/iniciativas de desarrollo organizacional, propuestos por WPB, regulaciones locales/globales, equipo de HR y necesidades Globales.
  • Crear indicadores, analizarlos y comunicarlos con los focal points de las diferentes áreas de negocio (presentaciones, informes y mailing) de los diferentes programas/iniciativas de desarrollo organizacional propuestos por WPB, regulaciones locales/globales, equipo de HR y necesidades Globales.
  • Diseñar soluciones de capacitación, desarrollo organizacional en conjunto con las áreas especializadas de HR y alineados a las herramientas locales y globales. 

Principales responsabilidades:

  • Identificar las necesidades de los diferentes negocios de WPB y construir una solución ad hoc
  • Diseñar soluciones de desarrollo organizacional alineadas a las necesidades de WPB y de HSBC
  • Dar seguimiento con las diferentes áreas involucradas, para cumplir con los entregables en tiempo y forma. 
  • Crear planes de acción para el cumplimiento en tiempo y forma de los programas 
  • Implementar la mejor solución considerando costo beneficio
  • Promover la colaboración en la creación de la solución, haciendo sinergia con las diferentes áreas de WPB y de HR 
  • Cumplir con los % de cumplimiento de los programas previstos en la política de People Engagement
  • Alineación a las políticas y procedimientos de autorización y gasto para la implementación de los diferentes programas
Requirements

Conocimientos Avanzados: 

  • Reportes a través de Excel                                                                                                     
  • Presentaciones de resultados 
  • Manejo de aplicaciones para crear encuestas 
  • Inglés intermedio                                                             

Habilidades Avanzadas: 

  • Comunicación Oral y Escrita
  • Ortografía y redacción 
  • Enfoque de servicio al cliente                                      
  • Orientado a resultados            
  • Proactivo e innovador       
  • Trabajo en equipo   
  • Resolución de problemas
  • Manejo de estrés e inteligencia emocional
  • Orientación al detalle 

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.

Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar. 

Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.  

Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”

Recruiter name
Yessica Iris Hernandez-Machuca
Recruiter email
yessica.i.hernandez@hsbc.com.mx