Descripción

Si está buscando una carrera en la que pueda causar una verdadera impresión, únase al Centro de servicio global (GSC) de HSBC y descubra lo valioso que será. HSBC es una de las organizaciones de servicios bancarios y financieros más grandes del mundo, con operaciones en 64 países y territorios. Nuestro objetivo es estar donde está el crecimiento, permitir que las empresas prosperen y las economías prosperen y, en última instancia, ayudar a las personas a cumplir sus sueños y realizar sus metas.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un profesional con experiencia para incorporarse a nuestro equipo en el puesto de Asesor de Emisión de Tarjetas

Propósito del Rol:

Realizar las acciones necesarias para el cumplimiento de la operación de los procesos de Entrega de TDC, TDD.

Establecer controles que se enfoquen en la prevención de errores, así como la búsqueda de mejora en el proceso.

Garantizar al 100% los soportes operativos de los envíos correspondiente al proceso de Envío de Tarjetas.

 Principales Actividades:

  •  Procesar y desarrollar las actividades diarias del proceso de Envío de Tarjetas de los diferentes Segmentos del Negocio que reciben el servicio
  • Ejecutar las tareas de acuerdo con los procesos y controles establecidos ya que de no hacerlo así el impacto es para el negocio, Empleados y/o clientes.
  • Identificar, mitigar y remediar riesgos operacionales propios de la operación del proceso del envío de tarjetas con la finalidad de no generar impactos de ningún tipo llámese económico, reputacional o sistémico.
  • Mantener y observar los estándares de control interno de HSBC
  • Estar alerta de los riesgos operacionales y pérdidas durante la ejecución de las responsabilidades diarias. Estar al pendiente de cualquier riesgo operacional emergente o de la identificación de cualquier riesgo de pérdida y reportarlo al jefe directo, asegurando que el Coordinador de Riesgo Operacional Local sea informado al respecto.
  • Cumplir con los altos niveles de integridad y ética profesional de acuerdo con el cumplimiento del Código de Conducta, normas internas del Grupo, leyes laborables aplicables, leyes y códigos financieros.
Requisitos
  • Excel Avanzado
  • Auto aprendizaje
  • Resolución de problemas
  • Proactivo
  • Manejo de clientes

 Competencias:

  • Excel
  • Manejo de clientes
  • Organización

En HSBC ofrecemos a nuestros colaboradores un mayor número de días para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia o llorar la pérdida de un familiar. Nuestro paquete de vacaciones pagadas está a la vanguardia en México, ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado.

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.

Los datos personales en poder del Banco en relación con las solicitudes de empleo se utilizarán de acuerdo con nuestra Declaración de Privacidad, que está disponible en nuestro sitio web.

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