Job description
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Si está buscando una carrera en la que pueda causar una verdadera impresión, únase al Centro de servicio global (GSC) de HSBC y descubra lo valioso que será. HSBC es una de las organizaciones de servicios bancarios y financieros más grandes del mundo, con operaciones en 64 países y territorios. Nuestro objetivo es estar donde está el crecimiento, permitir que las empresas prosperen y las economías prosperen y, en última instancia, ayudar a las personas a cumplir sus sueños y realizar sus metas.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un profesional con experiencia para incorporarse a nuestro equipo en el puesto de Analista de Pagos - Bilingüe
Propósito del Rol:
El propósito de esta función es garantizar la ejecución correcta de los controles del proceso para que las transacciones, se procesen con precisión y sin defectos.
Principales Actividades:
- Verificar las transacciones y consultas relacionadas con el procesamiento de pagos internacionales transferencias electrónicas domésticas, consultas, pagos manuales, así como otras actividades inherentes a la función.
- Colaborar con el Manager para gestionar y administrar los procesos para asegurar la óptima ejecución de la operación de estos y mitigar los riesgos operativos que puedan derivar sanciones por algún incumplimiento a los controles y a la normatividad que aplique.
- Colaborar con el Manager en la elaboración gestión los fines de día,
- Colaborar con el Manager a asegurar la correcta ejecución de los controles inherentes en los procesos High Value y Low Value para NAM
- Supervisar y autorizar las operaciones de los procesos de Hig Value y Low Value, y escalar cualquier eventualidad.
- Colaborar con el Manager a documentar y mantener actualizados en el CEDI las instrucciones de trabajo y diagramas de flujo del proceso a cargo.
- Cumplir con las políticas de RH (Código de Vestimenta, Ausentismos, Política de Cumplimiento de Cursos, Regalos y Hospitalidad, etc.)
- Colaborar con el Manager a Asegurar que la entrega de los insumos para elaboración de indicadores se encuentre libre de defectos, y verificar que los indicadores del área corresponden a la operación de los procesos bajo su cargo.
- Impulsar iniciativas de calidad centradas en el cliente y mejora de los procesos.
- Participar – ejecutar actividades de Procesador de pagos en apego a los controles del proceso cuando la operación lo requiera
Requirements
- Licenciatura concluida - Titulados o en proceso de titulación
- Experiencia previa laborando en alguna institución financiera, o alguna otra área dentro de HSBC
- Habilidades de liderazgo y gestión de personas, con la capacidad de establecer una relación y desarrollar eficazmente una amplia gama de personas
- Habilidad para aprender rápidamente, transferir conocimientos adecuadamente, comprender e interpretar datos numéricos.
- Inglés-Avanzado
- Conocimientos en estadística y contabilidad (nivel medio)
- Paquetería principal Office: Excel, Word, PPT, Visio (Nivel Intermedio)
- Conocimientos de mensajería SWIFT e ISO
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.
Los datos personales en poder del Banco en relación con las solicitudes de empleo se utilizarán de acuerdo con nuestra Declaración de Privacidad, que está disponible en nuestro sitio web.
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