Job description
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招聘数量: 1
职级: 7IC
在这一职位上，您将：
- 协助经理的日常事务。
- 建立与保持良好的客户关系并改善客户服务质素。
- 按规定时间完成分配的任务，紧跟公司程序监控工作流程。
- 保证生产率和质量目标，监控并实现以确保最佳资源利用率以及业务目标和客户服务水平协议（SLA）的实现。
- 程序变更/新举措由团队进行审查，充分交流和实施。
汇丰是平等机会雇主，致力构建珍视和尊重所有雇员、重视各种观点的文化。我们在多元共融的环境中促进持续职业发展、弹性工作并提供成长机会，我们对此深感自豪。我们鼓励所有合资格人士提出申请，无论性别或遗传信息、性向、种族、宗教信仰、社会地位、医疗休假需求、政治背景、身体状况、肤色、国籍、服役状况等因素如何，我们都会基于申请人的才能和与职位的匹配程度作出决定。
Requisitos
- 金融类及相关专业本科或以上学历。
- 2-3年金融行业类工作经验。
- 良好的逻辑思维能力以及独立解决问题能力，积极正面的工作态度和团队合作精神。
- 具备纯正的粤语和良好的英语读写及沟通能力。
- 高度的金融犯罪风险意识。
- 良好的沟通技巧和接听电话的意愿（有客户接触经验者优先）。
- 良好的时间管理和批判性思维在 KYC CDD 审查中非常重要。
您可以通过以下链接中的“候选人用户指南”了解内部招聘的具体流程。
https://hsbchrdirect.service-now.com/esc?id=kb_article&table=kb_knowledge&sysparm_article=KB0184596&sys_kb_id=712b5f041b1f82908d3a0fe7ec4bcbd6
***汇丰环球客户服务（广东）有限公司发布***
Nombre del recruiter
Fan Cheng Frankie Zeng
Email del recruiter
frankie.f.c.zeng@hsbc.com.cn