HSBC Group

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Propósito del rol

Responsable de análisis de tendencias de mercado, desarrollo de producto, análisis, ejecución, implementación, gestión de indicadores de riesgos y conducta, así como generar estrategias para el control, calidad e incremento de ventas alineado a asegurar la satisfacción de experiencia de nuestros clientes. Con las siguientes responsabilidades:

• Gestionar e implementar propuestas de valor buscando que la oferta mantenga competitividad dentro del mercado, así como a lo interno, maximizando el análisis de datos orientando ésta hacia las expectativas y comportamientos de los clientes.
• Participar en los desarrollos y mejoras de productos, validando que se cumplan con todos los requerimientos establecidos por la compañía en México y Grupo.
• Adaptar los productos al modelo de distribución “WPB” conforme a los estándares que determine Grupo y apegado a las regulaciones locales.
• Analizar la información de los productos manufacturados con el fin de proporcionar soluciones y mejoras a la fuerza de ventas para a su vez, cumplir con los presupuestos de los productos definidos.
• Gestionar mediante indicadores de riesgo y conducta que permita detectar brechas en los procedimientos, así como definir acciones para mitigar cualquier deficiencia.
• Establecer una relación de trabajo cercana, de confianza, sana, objetiva y enfocada a obtener los resultados del presupuesto tanto en volumen de ventas como en calidad de nuestros clientes internos.
• Mantener las normas de control interno de HSBC, incluida la implementación oportuna de los puntos de auditoría interna y externa junto con cualquier problema planteado por los reguladores externos.

Conocimientos y experiencia:

• Manejo de inglés obligatorio

• Comunicación asertiva y negociación desarrolladas
• Habilidades desarrolladas de liderazgo y coaching
• Administración del tiempo
• Orientado al trabajo en equipo
• Capacidad de análisis y síntesis
• Juicio y toma de decisiones
• Pensamiento estratégico alineado con HSBC
• Cumplimiento normativo

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.

En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.

Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.  

Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.