Description de l'emploi

Opérant sur 62 marchés, le Groupe HSBC est l’un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de 219 000 collaborateurs à accompagner chaque jour plus de 39 millions de clients.
Notre stratégie repose sur quatre piliers : capitaliser sur nos succès, accroître la digitalisation, adapter notre modèle opérationnel pour plus d’agilité et simplicité, et mener la transition écologique. Notre mission est de « créer un monde d’opportunités » en responsabilisant nos collaborateurs et en créant et cultivant un environnement inclusif, où chacun peut s’épanouir et se sentir à sa place. 
Créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs, c’est aussi favoriser un bon équilibre entre vie personnelle et professionnelle. Nous avons récemment signé un nouvel accord sur le télétravail, permettant à nos collaborateurs de travailler en présentiel et à distance de façon régulière et flexible. 
La Banque de Financement, d’Investissement et de Marchés, regroupe des métiers très différents : couverture des grands clients, financements structurés, métiers de conseil, marchés financiers (taux, change, obligations, actions)…
HSBC a été certifié « Top Employer 2024 » en Europe !
Cette reconnaissance du « Top Employers Institute » récompense nos pratiques RH et reconnaît HSBC comme leader RH en France, en Allemagne, en Italie, au Luxembourg, en Pologne et en Espagne. Venez visiter notre site carrière pour en savoir plus !

 
Nous recherchons 1 stagiaire H/F pour rejoindre l’équipe Front Office IT Taux Risk & PnL. Le sujet de stage est un sujet d intelligence artificielle visant à réduire le support de production. Ce stage de 6 mois se déroule à Cœur Defense. 
Le sujet de stage est le suivant :  Utilisation de l intelligence artificielle pour aider au support de production   
Votre mission sera d’utiliser différentes techniques d IA ( chatBot, machine learning, gen AI ) pour filtrer les items de support de production, faire un premier niveau d’investigation voire automatiser certaines tâches consommatrices de temps.

L’équipe FICC (Fixed Income, Currencies and Commodities) IT souhaite étendre son domaine d’expertise aux techniques d intelligence artificielle. Aujourd hui, nous recevons régulièrement des questions de support de production qui sont consommatrices de temps. Beaucoup d entre elles ne sont pas assignées à la bonne équipe ou ne contiennent pas assez d informations pour pouvoir faire une vraie investigation. L idée est d’implementer un chatBot qui interagirait avec l utilisateur pour le rediriger vers la bonne équipe, lui demander les informations necessaires pour une investigation, qui pourrait faire un premier niveau d’analyse voire même qui serait capable de générer des données de debug préalable à une analyse plus poussée ( comme la génération de « quants analytics »). 
L’objet du stage est de mettre en place un tel prototype. Ce framework devra être intégré dans l’écosystème informatique du département.
Vous aurez la possibilité de travailler avec la platforme google cloud et de suivre des formations poussées d IA fournies par notre platforme d apprentissage en ligne.

Compétence(s) développée(s) pendant le stage :  
•    Connaissance de L IA /Chat Bot / Machine Learning
•    Connaissance de la Banque d’investissement
•    Connaissance de python et si possible des differentes libraires de ML ( TensorFlow, Panda.. )
•    Autonomie

#libre

Conditions

Profil recherché : 
BAC+5, vous êtes actuellement en fin de cycle d’école d'ingénieur ou universitaire avec une spécialisation en IA
Vos compétences sont les suivantes :
•    Bonne maitrise du langage objet (Python, C++…) et une éventuelle connaissance des librairies d’apprentissage ( TensorFlow…)
•    Curiosité, autonomie, niveau d'anglais courant
•    IA
•    Anglais