HSBC Group

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Propósito del puesto:

Brindar un servicio eficaz y eficiente para los clientes de los diferentes segmentos y ejecutivos mitigando los riesgos implícitos del proceso. Tener apertura para las diferentes actividades a realizar de apoyo.

Principales Responsabilidades:

• Operar compra y venta en fondos de inversión
• Operar inversiones a plazo (retiro y renovación).
• Brindar sobretasas (atención a ejecutivos).
• Estar al corriente y cumplir con normas y reglamentaciones aplicables al área.

Principales retos:

• Conoce la relación de los procesos del área con los procesos de otras áreas para identificar mejoras en los mismos
• Mantener el enfoque en los objetivos institucionales y aplicación constante de nuestros valores

• Licenciatura en áreas Económico Administrativa (en curso) preferentemente terminada. 
• Dos años de experiencia en sector bancario, en servicio al cliente. 
• Conocimientos en DDA, inversiones.
• Microsoft office (Word, Excel)
• Conocimiento en sistemas institucionales preferentemente (HOGAN, SFE, Mediabar)

Habilidades y Competencias requeridas: 

• Trabajo en Equipo                                
• Adaptable al cambio                             
• Responsable                                         
• Saber Escuchar
• Dar soluciones y respuestas inmediatas
• Habilidad para crear mejoras para el área y los procesos
• Capacidad de Negociación
• Capacidad de análisis
• Comprometido

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.