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Propósito del puesto
Ser el enlace entre los Banqueros Patrimoniales, Banqueros de Apoyo Subdirectores Premier Advance Patrimonial y Areas de Soporte para el seguimiento y gestión de Actividades y métricas operativas para una correcta ejecución de Actividades.
Debe brindar soporte en la validación de controles y procesos operativos y administrativos que aseguren la calidad en la operación en búsqueda del incremento de Rentabilidad en el Segmento así como en la productividad a través de la metodología.
Principales responsabilidades:
- Apoyo en el seguimiento a la correcta ejecución de los procesos comerciales u operativos del Equipo Comercial Patrimonial a través de la mitigación de riesgos y el incremento de la Rentabilidad del segmento.
- Asegurar la existencia y ejecución de un proceso de Onboarding para los Banqueros Patrimoniales que asegure una integración efectiva al puesto.
- Apoyo en la consolidación de las estrategias para la rentabilización de las carteras de clientes del Equipo Comercial Patrimonial.
- Coordinar la capacitación y actualización de productos y procesos que involucren al Equipo Comercial Patrimonial.
- Supervisar el posicionamiento de la marca en el mercado a través de la creación de procesos que permitan al Equipo Comercial Patrimonial fortalecer las relaciones con sus clientes
- Trabajar en equipo con otras áreas y segmentos con los que interactúa permanentemente
- Proveer al Equipo Comercial Patrimonial de las herramientas necesarias para la correcta operación.
- Proporcionar un alto nivel de servicio y confianza que permita contribuir hacia el adecuado desempeño del Equipo Patrimonial.
- Licenciatura Económico-Administrativo o Ingeniería
- Conocimiento en Mercados Financieros
- Administración de portafolio de clientes en el sector financiero
- 1 años de experiencia.
- Certificación AMIB 3
- Conocimiento en Macroeconomía
- Trabajo en equipo.
- Gestion y análisis de bases
- Habilidades de organización.
- Experiencia en ventas a distancia
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.
Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.
“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.
Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.
Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”